¿No sé cuál es mi talla?

 

Tenemos una guía de tallas en esta misma web. Mírala y elige tu talla en función de esa guía. Ten en cuenta que la guía no es 100% exacta. Puede haber pequeñas variaciones de 1-2 cms sobre lo que marca, pero esa variación es mínima. 

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He recibido mi pedido pero un producto está mal

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Los pedidos los fabricamos en China y como cualquier persona normal, podemos cometer algún error. Si recibes tu pedido y hay algo que está mal comunícanoslo de inmediato y hazle fotos, muchas fotos donde se vea claramente el error.

Nos comunicaremos con fábrica de inmediato y veremos qué ha pasado. Nuestro índice de fallos es muy pequeño pero de vez en cuando nos pasa. ¿Qué solución le daremos? Depende del fallo que sea, te compensaremos con un descuento o directamente te reemplazaremos tu producto por otro "sin fallo" totalmente gratis.

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¿Puedo poner un nombre personalizado en mi camiseta?

 

SI. Y además te lo ponemos totalmente GRATIS. Solo tienes que decírnoslo cuando nos envíes el pedido.

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Quiero un producto que no veo en vuestro catálogo, ¿podéis conseguirlo?

 

Envíanos un email con fotos del producto que quieres y lo vemos en fábrica. En caso de no tenerlo en nuestra fábrica, buscaríamos en otras para intentar conseguírtelo.

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¿Se borran los dorsales de las camisetas de fútbol?

 

NO. Tenemos camisetas desde 2010 con los dorsales totalmente pegados. Para evitar que los dorsales y serigrafías se despeguen hay que llevar cuidado al lavar las camisetas con 2 sencillos pasos: Lavarlas del revés con agua fría y NUNCA meterlas a la secadora ni plancharlas.

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¿Puedo pagar a contrareembolso?

 

NO. En CAMISFUTBOL2010 trabajamos con las siguientes formas de pago: transferencia bancaria, ingreso en cajero, paypal y bizum. No hacemos envíos contrareembolso pues no es posible ya que nosotros NO SOMOS INTERMEDIARIOS. Otras tiendas que SÍ venden a contrareembolso lo hacen porque son INTERMEDIARIOS, de modo que lo que hacen es comprar camisetas a fábrica (en Asia) y recibirlas en su domicilio. Y una vez estando en España las camisetas, sí que se puede hacer un envío a contrareembolso por Correos. Pero por ello esos "revendedores" tienen un precio bastante superior al nuestro.

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Nosotros no trabajamos así, no somos "revendedores" ni "intermediarios". Nosotros enviamos las camisetas directamente desde fábrica al domicilio del cliente sin pasar por ninguna otra mano. Y el servicio a contrareembolso no se puede contratar en Asia para ser cobrado en Europa.